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营销自动化挑战传统营销,势在必得!| 我的天传媒

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发表时间:2018-09-13 14:42作者:知客君

互联网的发展、移动互联网的发展给了企业营销很多的机会,也带来了很多新鲜的议题。 

 

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营销走过了以产品为中心的1.0时代、以消费者为中心的2.0时代、消费者参与的情感营销的3.0时代,现在俨然来到了一个新的时代。


那么如何定义这个时代,如何理出当前糅合并存的营销模式下的互联网营销趋势?在目不暇接的技术变革和思维碰撞中,营销变革的方向逐渐明了。


时下市场营销领域最热门的风向标,莫过于营销自动化(Marketing Automation)。


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营销自动化如何改变传统营销方式?

比如,用户访问你的网站,先后浏览了网站的几个页面,然后填写了表单,那么,你可以了解到他关注网站的哪部分,他感兴趣的是什么,他下载了哪些资源。利用营销自动化工具将销售线索汇总,并建立邮件列表;在客户填写完整的表单后触发相关的电子邮件,为潜在客户规划合适的营销周期,并且吸引潜在客户沿着运算好的营销路径走,并最终有效迁移到企业的CRM体系。


自动化营销节省人力物力  

我们都想提高我们的生活品质,使忙得连轴转的营销人员能够有闲暇喝杯咖啡,有时间愉快地交谈,安静地思考营销计划,那么自动化的营销是必然选择。没错,节省时间和人工成本。  

为了提升营销效果,营销人员通常需要花费大量精力去开展、评估和优化营销活动。尽管许多功能已经可以变得更为自动化,但许多企业仍在采用原始的人工方法和过时的工具。聪明的市场营销人员,不会埋头在低价值的乏味工作中,而是善于使用新的软件和工具来替代低效率的工作,使用智能化、自动化的软件来挖掘营销潜力,把时间专注在机器无法完成的最重要的策划、战略决策上。从建立平台,到整合营销推广,再到客户管理、转化。


自动化营销将给企业带来什么?  

自动化营销软件可以追踪、分析用户的网络行为,为企业锁定潜在的客户,在用户还没开口之前就掌握他们的购物需求和喜好。  

它个性化地描绘出访问者在网站上的行为体验,即便是很碎片化的行为;进而企业可以创建更切合的用户体验,提供更恰当的品牌信息,这必然增加用户的参与度和转化率。  

此外,自动化营销可以帮助分析客户的行为和偏好,基于此,营销人员可以实时推送客户关心的信息,并能从与客户的对话中挖掘出更多的东西。另一方面,基于客户兴趣分析,自动化营销往往能识别出最有转化潜力的客户交给销售人员去跟进。  

传统的市场营销活动存在大量的人为决策。智能的自动化营销利用数据驱动的营销手段和技术,提高对客户和交易数据的反馈、理解和预测,帮助企业提高决策能力和整体运营能力,进而促进企业利润增长。



知客大数据营销,通过“内容+工具”能帮助企业解决流量转化、管理的痛点,通过多触点触达到目标人群,在自有粉丝、会员、数据库中挖掘高价值潜在客户,整合全渠道用户数据,帮企业实现精准营销。






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