营销动态

最难搞的用户,让知客帮你搞定~ | 我的天传媒

60
发表时间:2018-09-12 17:24作者:知客君

用户习惯能够为产品设计和产品运营提供有力的策略,尤其是互联网运营当中,用户习惯的培养和运用,能够影响企业的生命周期,因此成为了企业主关注的不老话题......



理解人的潜意识与习惯


  • 潜意识

潜意识,是心理学名词,指人的心理活动中,不能认知或没有认知到的部分,是人们“已经发生但未达到意识状态的心理活动过程”。人的行为更多是由潜意识支配的。比如看到微信公众号菜单栏就想点;离开家的时候总是想检查下门有没有锁好......


潜意识,有时候影响着我们的行为,甚至是本能的反应。很多产品在培养用户习惯的时候,利用人的潜意识去使他适应新情况。


  • 什么是习惯

习惯是自动化的行为方式,是在一定时间内逐渐养成的,它与人后天条件反射系统的建立有密切关系。




根据上述对潜意识和习惯养成的阐述,在新产品推出之后获得种子用户,我们可以这样培养用户习惯,都需要注意什么?



1、顺应用户习惯


对于用户已经养成的习惯,不能轻易颠覆,否则会增加使用成本,严重地还会导致用户放弃你的产品(除非是一些特别创新的情况)。但是所谓的顺应用户习惯,是建立在尊重用户的基础上的,而不是跪舔用户。


2、不断重复有利于培养用户习惯


亚里士多德说过:总以某种固定方式行事,人便能养成习惯。用户使用产品的频率是培养用户习惯的重要要素之一。


3、满足用户的需求,给予心理暗示

在产品中融入一些心理暗示,引起用户焦虑,然后再抚慰用户焦虑的心灵。像双十一,“一年仅此一次,错过再等一年”这样的文案随处可见,为的就是造成用户的紧张感,使其立即做判断。


4、通过用户数据分析获知用户习惯,做好定向营销

当我们获取了用户之后,通过对用户行为监测获得的数据进行分析,可以让企业主更加详细、清楚地了解用户的行为习惯,为产品运营所用。让营销更加精准、有效,提高用户的转化率。


知客数字营销后台




知客导流快报就是这样的营销工具,既能够在不知不觉中培养用户的阅读习惯,也能够清晰记录访客行为,将客户具象化,实现精准触达。




知客导流快报 一款席卷朋友圈的导流机制






知客营销快报,通过将内容分渠道推送,及时优化调整内容,可对用户进行多次精准触达,更快、更准、更便捷的帮助企业实现10倍裂变传播!实现可观的流量转化及收益。





知客大数据营销,通过“内容+工具”能帮助企业解决流量转化、管理的痛点,通过多触点触达到目标人群,在自有粉丝、会员、数据库中挖掘高价值潜在客户,整合全渠道用户数据,帮企业实现精准营销。





分享到:
市场合作:010-64789706
电子邮件:marketing@cmysky.com
公司地址:北京市朝阳区天启大厦2311
招商热线
Copyright©2017- 2018 北京我的天传媒有限公司. All rights reserved.  
4009939888
产品体验、商务合作、
代理洽谈,欢迎来撩
这个二维码可以助你增长
不信扫一扫~
免费试用

免费试用

副标题

 
 
 
 
 工作时间
周一至周五 :9:00-18:00
 联系方式
咨询热线:4009939888
邮箱:marketing@cmysky.com